Contact met CombiPhone

Vraag naar een reparatie of zakelijke oplossing

Kom zonder afspraak langs in Uitgeest, neem direct contact op of meld een reparatie aan om op te sturen. We helpen consumenten, bedrijven en organisaties met uiteenlopende elektronica.

Kies je aanvraag

Hoe kunnen we je helpen?

Gebruik het formulier dat het beste bij je situatie past. Zo ontvangen we direct de informatie die nodig is voor een goede eerste beoordeling.

Reparatie opsturen

Meld een telefoon, tablet, laptop, gameconsole of ander apparaat eerst aan. Na beoordeling van je aanvraag ontvang je informatie over de vervolgstappen en het opsturen.

Reparatie aanmelden

Zakelijke reparaties

Voor bedrijven, zzp’ers, winkels en organisaties met één of meerdere apparaten, terugkerende reparaties of specialistisch technisch onderzoek.

Zakelijke aanvraag
Reparatie per post

Reparatie opsturen

Meld het apparaat eerst aan. Stuur nog niets op totdat je van CombiPhone een reactie met verzendinstructies hebt ontvangen.

Bekijk de privacyverklaring. Deel geen wachtwoorden, pincodes of andere geheime codes.

Bedrijven en organisaties

Zakelijke reparatieaanvraag

Vertel kort om welke apparaten en werkzaamheden het gaat. We nemen contact op om de mogelijkheden, intake en planning te bespreken.

Bekijk de privacyverklaring.

Van aanmelding tot retour

Zo werkt reparatie opsturen

Zeven duidelijke stappen. Je weet steeds wat er gebeurt en wanneer je zelf iets moet doen.

1

Aanmelden

Vul het formulier in met het apparaat, merk, model en een duidelijke omschrijving van de klacht.

2

Mailcontact en akkoord

We bekijken je aanvraag en nemen per e-mail contact op. Na jouw akkoord ontvang je de verzendinstructies.

3

Toestel opsturen

Verpak het apparaat stevig en stuur het volgens de ontvangen instructies naar CombiPhone.

4

Ontvangst en reparatie

Na ontvangst registreren en onderzoeken we het apparaat. Diagnose kost € 34,99. Geef je akkoord op de reparatie, dan vervallen de diagnosekosten. Waar nodig vragen we akkoord op de definitieve reparatie.

5

Reparatie voltooid

Zodra het werk klaar is, controleren we het apparaat en ontvang je bericht dat de reparatie is afgerond.

6

Betaling voldoen

Je ontvangt de betaalinformatie. Na ontvangst van de betaling maken we het apparaat gereed voor retour.

7

Retour naar jou

Het gerepareerde apparaat wordt zorgvuldig verpakt en naar je teruggestuurd.

Bekijk route naar CombiPhone in Uitgeest →